Саженец яблони Звездочка

Доставляем с заботой и точностью — по всей Москве и Тамбовской области. Каждый саженец надёжно упакован, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность при транспортировке. Все растения приходят готовыми к посадке, без повреждений, с сохранённой корневой системой. Заботимся о каждом заказе, как о собственном саде.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и гарантируем оперативную обработку заказов. Каждая посылка формируется строго по очереди и отправляется после предварительного согласования с покупателем. Наш менеджер свяжется с вами, чтобы подобрать удобный день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — всё берём на себя: от упаковки до вручения лично в руки.

Стоимость доставки

Для удобства предусмотрена гибкая система тарифов в зависимости от суммы покупки:

• Заказ от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказ от 1 000 до 2 000 ₽ — Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказ от 2 000 до 5 000 ₽ — Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказ от 5 000 до 10 000 ₽ — Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупногабаритных или нестандартных заказов цена доставки рассчитывается индивидуально. Менеджер предложит оптимальный вариант с учётом веса, объема и адреса получателя.

Отслеживание заказа

Каждому клиенту предоставляется полная информация о передвижении посылки. После отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Удобный формат отслеживания через сайты СДЭК и Почты России позволит вам видеть статус заказа в реальном времени.

Мы остаёмся на связи — менеджеры оперативно отвечают на сообщения в WhatsApp и на email, чтобы сопровождать заказ от момента оформления до доставки.

Бережная упаковка, точная логистика и чуткое сопровождение — всё для того, чтобы ваш сад радовал с первого дня.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 10.11.2025

Чтобы вы могли максимально комфортно оформить предоплату за заказ, мы предлагаем широкий выбор безопасных и проверенных каналов платежей. Выбирайте тот формат, который удобнее всего:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или национальной системы Мир;
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без ввода дополнительных реквизитов;
• Сбербанк — перевод онлайн в личном кабинете или через кассу любого филиала;
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для тех, кто предпочитает операции через почтовые отделения;
• Qiwi‑кошелёк — оплата в несколько кликов через мобильное приложение или терминал;
• Банковская квитанция — удобна для клиентов, платежи фиксируются официально;
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с возможностью получения всех необходимых бухгалтерских документов.

Каждый способ гарантирует мгновенное подтверждение оплаты и автоматическую отправку ссылки на e‑mail или в SMS. Выберите оптимальный вариант, и мы сразу же начнём процесс комплектации продукции. Если возникнут вопросы по любому из методов оплаты, наш менеджер готов помочь 24/7 и подобрать для вас самый удобный формат.

Каждый саженец, отправляемый нашим питомником, тщательно подготавливается к отправке: корневая система предварительно проходит обработку, в ходе которой удаляются нежизнеспособные и поврежденные отростки. Корни помещаются в увлажнённый торф, обеспечивающий необходимую влагу на весь период доставки. Далее корневая часть надёжно обматывается стретч-плёнкой, что предотвращает пересыхание и механические повреждения растения в пути. Затем саженцы аккуратно упаковываются в прочный гофрокартон и проходят обязательную процедуру маркировки и проверки в отделе контроля качества, после чего передаются службе доставки.

Используемый нами метод упаковки — прикрытая корневая система — существенно повышает сохранность саженцев во время транспортировки и обеспечивает их быструю приживаемость после высадки, в отличие от открытой корневой системы. При этом стоимость такого способа упаковки и доставки значительно ниже, чем у растений с закрытой корневой системой.

На протяжении более чем 10 лет работы питомника наши специалисты внимательно собирали и изучали отзывы постоянных клиентов. Опыт подтвердил, что именно упаковка с прикрытой корневой системой является наиболее эффективным и выгодным способом доставки саженцев, сохраняя растения в отличном состоянии и гарантируя успешную адаптацию на новом месте посадки.

Мы знаем, как важно, чтобы каждый саженец соответствовал описанию и прижился в саду с первого раза. Именно поэтому к каждому заказу мы прилагаем официальную гарантию. Это ваша уверенность в том, что посадочный материал будет здоровым, сортовым и жизнеспособным. Вы выбираете качество — мы отвечаем за результат.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости. Все саженцы отличаются высокой жизнестойкостью. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу, растение без проблем укореняется. В случае неудачи мы обязательно рассмотрим обращение и найдём решение — будь то замена или иная компенсация.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который заказывали. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгую проверку, исключающую пересорт. Наш контроль качества — ваша защита от ошибок в комплектации.
• Контроль на этапе получения. Рекомендуем тщательно осматривать посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы имеете право отказаться от получения и составить акт отказа в почтовом отделении или пункте выдачи (СДЭК). Это обязательная процедура для фиксации возможного гарантийного случая.

Если же дефекты обнаружились уже после вскрытия, просто напишите нам. Ваше обращение будет рассмотрено индивидуально и максимально быстро — мы на вашей стороне.

Условия возврата и замены

Мы стремимся к открытым и понятным условиям, чтобы сотрудничество было комфортным и безопасным.

• Срок подачи обращения — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат товаров без брака не производится. Замене подлежит только посадочный материал ненадлежащего качества.
• Срок рассмотрения претензий — до 30 календарных дней с момента получения официального запроса от покупателя.
• Для обработки обращения необходимо предоставить паспорт и доказательства проблемы (фото, видео и др.).
• Обращения принимаются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или замене товара оплачивает покупатель.

Наша задача — чтобы каждый ваш заказ приносил радость и уверенность. Мы всегда рядом, чтобы поддержать, если возникнет вопрос или потребуется помощь.